FFGolf

2023 : Une refonte axée sur une expérience client personnalisée

Contexte

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Après la refonte de 2019 axée sur le contenu et la capacité du site à absorber des pics de trafic élevés, la nouvelle version du site web de la fédération en 2023 (ffgolf.org) a pour ambition de proposer une expérience en ligne personnalisée aux adhérents de la fédération. Le poids des licences est une part conséquente du budget de la fédération française de golf. La fidélisation des golfeurs représente un enjeu central. Un portail dédié aux licenciés existait, mais il était décorrélé du site ffgolf.org impliquant une double contribution du contenu et des éléments graphiques. Très avancée en matière de transformation digitale, la fédération avait prévu 2 ans pour refondre l'intégralité de son environnement web.

Objectifs

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  • Simplifier l'accès à l'information 
  • Intégrer l'espace licencié "myffgolf" au sein du site de la fédération en intégrant des contenus éditoriaux et des contenus externes
  • Utiliser le contenu du site pour avoir du contenu personnalisé et proposer une expérience de contenu personnalisée
  • Faciliter la pratique des licenciés, les aider à progresser, décupler leur plaisir, leur donner envi de découvrir de nouvelles expériences golfiques
  • Mettre en place des process de validation, de diffusion des offres d'emplois
  • Faciliter la contribution du site 
  • Structurer ses contenus pour pouvoir les valoriser plus tard et les conserver dans le temps (archivage, import/export…)

Résultats

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  • 6 mois d'accompagnement sur le cadrage du projet : ateliers de UX/UI, SEO et RGPD
  • Import de flux de données depuis différentes sources pouvant être intégrées dans le contenu éditorial du site 
  • Un site performant avec un affichage ultra-rapide 
  • Intégration de l'espace licencié au sein du site de la ffgolf
  • Personnalisation de l'expérience des licenciés via le portail 
  • Mise en place d’un SSO permettant une authentification unique avec l’espace licencié 
  • Bourse pour l'emploi : mise en place d'un workflow de relecture avant validation
  • Contribution d'actualités décomposées en plusieurs objets 

Témoignage

M. Akrich
Michaël Akrich
Directeur du département médias
Avec Codéin c'est une relation de long terme et de confiance qui s'est construite pas à pas dans un climat de confiance réciproque, ce qui fait beaucoup dans l'efficacité. Cette confiance vient des compétences reconnues, ce qui est très précieux pour nous. Avec Codéin, on a toujours à faire à des gens structurés, ils prennent le temps de bien recruter et ça, c'est très appréciable parce que tout est carré !
Voir le projet de 2019
+ 30 000
contenus
issus de données externes et éditoriales
442 000
licenciés
pouvant accéder au portail
+ 1,6 millions
pages/vues
chaque mois
+ 30 000
contenus
issus de données externes et éditoriales
442 000
licenciés
pouvant accéder au portail
+ 1,6 millions
pages/vues
chaque mois

Solutions

Icône connexion centralisée SSO
Connexion centralisée SSO
Portail web
Portail web - Espace adhérents
Import de données
Importation de données
Données ultra-structurées
Données ultra-structurées
Personnalisation
Personnalisation

Un portail web pour personnaliser l'expérience des licenciés

Les licences constituent une part conséquente du budget de la fédération française de golf, c'est pourquoi fidéliser les adhérents est essentiel. L'intégration de l'espace licenciés au sein du site ffgolf.org a pour ambition de faciliter leur pratique du golf, de les aider à progresser tout en nourrissant leur passion. Plus de 30 000 contenus sont à leur disposition ! Avec la nouvelle version du portail, le golfeur peut désormais personnaliser son expérience :

  • grâce à la possibilité de s'abonner à tout type de rubriques ;
  • avec l'arrivée de la nouvelle fonctionnalité de "mise en favori" ;
  • avec des statistiques relatifs à leur propre pratique du golf ;
  • en créant leur carte des scores personnelle avec export pdf ; 
  • ...

Un portail web pour personnaliser l'expérience des licenciés

Les licences constituent une part conséquente du budget de la fédération française de golf, c'est pourquoi fidéliser les adhérents est essentiel. L'intégration de l'espace licenciés au sein du site ffgolf.org a pour ambition de faciliter leur pratique du golf, de les aider à progresser tout en nourrissant leur passion. Plus de 30 000 contenus sont à leur disposition ! Avec la nouvelle version du portail, le golfeur peut désormais personnaliser son expérience :

  • grâce à la possibilité de s'abonner à tout type de rubriques ;
  • avec l'arrivée de la nouvelle fonctionnalité de "mise en favori" ;
  • avec des statistiques relatifs à leur propre pratique du golf ;
  • en créant leur carte des scores personnelle avec export pdf ; 
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Technologies

ffgolf - Ibexa 3.3
Ibexa DXP

IBEXA EXPERIENCE
Ibexa DXP permet à la ffgolf de 

  • organiser leur arborescence complexe,
  • mettre en place des workflow de validation 
  • optimiser la contribution et conserver un patrimoine 
  • intégrer un portail 
  • se connecter facilement à des api
  • bénéficier d'un moteur de contenu reconnu
  • bénéficier d'un site performant et ultra-rapide (lazyloading)
  • pouvoir se projeter sur la mise en place d'un projet e-shop au sein du portail (solution évolutive)
  • avoir un socle technique robuste, sécurisé et évolutif 
  • pouvoir faire du multisite
En savoir plus
ffgolf - Ibexa 3.3
Symfony

Framework PHP haute performance et sécurisé.  Ses composants sont actuellement parmi les plus puissants et les plus utilisés.

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Vue.js

Vue.js, est un framework JavaScript open source utilisé pour construire des interfaces utilisateur et faciliter le développement d'applications web.

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Moteur de recherche NoSQL proposant des fonctionnalités de recherche et d'indexation avancées.

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